Il répond aux demandes fréquentes de vos clients, qualifie vos nouveaux contacts, appuie votre prospection et automatise les tâches répétitives qui vous prennent du temps.

Premier échange offert et sans engagement.

Studio Web à Paris, accompagnement à distance partout en France et à l’étranger.

La définition, simplement

Qu’est-ce qu’un agent IA pour entreprise ?

Un agent IA est un assistant personnalisé qui s’appuie sur les informations de votre entreprise pour vous aider à traiter des demandes, retrouver une information, préparer une réponse ou déclencher une tâche.

Contrairement à un outil générique, il est conçu autour de votre activité, de vos règles et de votre façon de répondre à vos clients.

Il assiste votre entreprise sans supprimer votre contrôle : les réponses et les actions sensibles peuvent rester soumises à votre validation.

Ce qu’il peut faire

Que fait concrètement un assistant IA personnalisé ?

Répondre aux demandes fréquentes

Il apporte une première réponse à vos prospects et clients, en s’appuyant uniquement sur les informations que vous avez validées.

Qualifier les nouveaux contacts

Il recueille les informations utiles, identifie le besoin et prépare la suite du parcours : rendez-vous, devis ou mise en relation.

Retrouver vos informations

Il aide à retrouver un document, une procédure ou une réponse déjà écrite, sans chercher dans plusieurs outils.

Automatiser les tâches répétitives

Il prépare des comptes rendus, classe des demandes, génère des documents ou transmet les informations vers vos outils.

Communiquer dans plusieurs langues

Votre agent IA peut détecter la langue utilisée par votre client et lui répondre dans cette même langue, à partir des informations que vous avez validées.

Il permet ainsi d’accompagner plus facilement une clientèle française ou internationale, même lorsque vous ne maîtrisez pas vous-même toutes les langues proposées.

  • détection de la langue du client ;
  • réponses dans la langue utilisée ;
  • traduction des informations importantes ;
  • communication disponible à toute heure ;
  • transfert à une personne lorsque la demande nécessite une intervention humaine.

Aider à votre prospection

Il prépare vos prises de contact : recherche des informations utiles sur une cible, rédaction d’un premier message personnalisé, suivi des relances et mise à jour de votre liste de prospects. Vous relisez et validez avant tout envoi.

Accueillir et orienter vos visiteurs

Il oriente chaque visiteur vers la bonne page ou la bonne offre, recueille ses coordonnées avec son accord et facilite la prise de rendez-vous. Les demandes sensibles ou complexes sont transmises à une personne.

Prendre en charge les tâches répétitives

Il permet de confier certaines tâches répétitives sans recruter immédiatement une personne supplémentaire et sans ajouter un nouveau salaire mensuel aux charges de l’entreprise. Il n’est pas le remplaçant d’un salarié : les actions sensibles restent soumises à une validation humaine.

Encore plus loin

Votre agent IA peut aussi soutenir votre développement commercial

En plus d’accompagner vos visiteurs et d’automatiser certaines tâches, votre agent IA peut vous aider à prospecter, traiter vos e-mails et maintenir une communication régulière sur vos réseaux sociaux.

Prospection

Il recherche et organise des prospects correspondant à votre cible, puis prépare des messages personnalisés et des relances.

E-mails

Il trie les demandes, repère les messages prioritaires et prépare des réponses adaptées à votre manière de communiquer.

Communication

Il vous aide à assurer le suivi de vos prospects et de vos clients grâce à des messages cohérents et réguliers.

Réseaux sociaux

Il propose des idées, rédige vos publications, adapte les contenus et prépare leur programmation sur les plateformes compatibles.

Vous gardez toujours le contrôle. Les e-mails, les messages de prospection et les publications peuvent rester sous forme de brouillons jusqu’à votre validation.

Pour une clientèle internationale

Votre agent IA parle la langue de vos clients

Restaurant, hébergement touristique, commerce ou entreprise internationale : votre agent IA multilingue peut présenter vos services et répondre aux demandes courantes dans plusieurs langues.

Pour un restaurant

Votre agent IA peut répondre aux touristes et aux clients internationaux dans leur langue.

Il peut notamment :

  • présenter les horaires ;
  • expliquer le menu à partir des informations fournies ;
  • communiquer les informations relatives aux allergènes ;
  • donner l’adresse et les modalités d’accès ;
  • orienter vers le système de réservation ;
  • répondre aux questions fréquentes même lorsque le restaurant est fermé.

Les informations relatives aux allergènes doivent être fournies et validées par le restaurant. L’agent ne doit jamais inventer une information alimentaire ou médicale.

Pour une location saisonnière ou un hébergement touristique

Votre agent IA peut accompagner les voyageurs avant, pendant et après leur séjour dans la langue qu’ils utilisent.

Il peut notamment :

  • transmettre les instructions d’arrivée et de départ ;
  • expliquer le fonctionnement du logement ;
  • communiquer les informations concernant le Wi-Fi, le stationnement et les équipements ;
  • répondre aux questions fréquentes ;
  • proposer des informations pratiques sur les alentours ;
  • transmettre les demandes urgentes au propriétaire ou au gestionnaire.

La connexion directe aux plateformes de réservation, notamment Airbnb, dépend des autorisations et des intégrations proposées par ces plateformes. Lorsqu’une connexion directe n’est pas disponible, l’agent peut préparer et traduire les réponses pour validation avant leur envoi.

À qui ça s’adresse

Un assistant IA pour indépendant, profession libérale ou TPE

Trois situations reviennent le plus souvent.

Vous répondez sans arrêt aux mêmes questions

Tarifs, délais, zone d’intervention, fonctionnement : un assistant IA pour site internet prend en charge cette première couche et vous laisse les échanges qui comptent.

Vous perdez des demandes faute de temps

L’agent recueille et qualifie les demandes à toute heure, puis vous transmet un contact déjà documenté.

Vous passez du temps sur des tâches mécaniques

Recopier des informations, préparer un document, classer des messages : l’automatisation IA prend le relais sur ces gestes répétitifs.

La différence

Quelle différence avec un chatbot classique ?

Un chatbot classique suit un scénario figé : il répond correctement si la question a été prévue, et se bloque dans le cas contraire.

Un agent IA personnalisé comprend des demandes formulées librement, s’appuie sur vos informations validées et peut préparer une action dans vos outils.

Il reste encadré : vous décidez de ce qu’il peut dire, de ce qu’il doit transmettre à une personne et de ce qu’il n’a pas le droit de faire.

Le déroulement

Comment créer un agent IA pour votre activité ?

Vous décrivez votre besoin

Vous m’expliquez votre activité, les demandes qui reviennent et le temps que vous souhaitez récupérer.

Nous définissons le rôle de l’agent

Nous fixons ce qu’il traite, ce qu’il transmet à une personne, les informations sur lesquelles il s’appuie et le ton de ses réponses.

Vous recevez une proposition

Périmètre, déroulement, délai et tarif : tout est écrit avant le démarrage.

Je conçois et j’encadre l’agent

Je prépare les parcours, les réponses, les garde-fous et les connexions prévues avec vos outils.

Nous testons, puis vous prenez la main

Nous vérifions les réponses sur de vrais cas, nous ajustons, puis je vous accompagne à la prise en main.

Tarifs

Quel est le prix d’un agent IA sur mesure ?

La création d’un agent IA démarre à 1 490 €. Trois formules selon le rôle confié à l’agent : réponses et qualification, suivi des demandes et de la communication, ou prospection et automatisation des relances.

Agent IA Essentiel

À partir de1 490 €

Pour un premier agent utile, centré sur un rôle précis.

Le tarif peut comprendre, selon le projet :

  • l’analyse du besoin et la définition du rôle de l’agent ;
  • la préparation des parcours et des réponses ;
  • la connexion aux informations nécessaires ;
  • l’interface d’utilisation ;
  • les tests et les ajustements ;
  • l’accompagnement à la prise en main.

Vous choisissez une mission principale supplémentaire parmi :

  • réponses aux e-mails ;
  • qualification des prospects ;
  • préparation des relances ;
  • création de publications.

Agent IA Performance

À partir de3 990 €

Pour aller chercher des demandes : prospection, suivi commercial et automatisation de la communication.

Tous les éléments de la formule Business, ainsi que :

  • prospection personnalisée ;
  • suivi commercial ;
  • gestion et préparation des e-mails ;
  • automatisations commerciales ;
  • création et programmation de contenus ;
  • connexion à plusieurs outils compatibles ;
  • tableaux de suivi ;
  • parcours multilingues avancés ;
  • gestion de plusieurs types de clients ;
  • connexion à plusieurs outils compatibles ;
  • automatisations adaptées aux demandes internationales.

Les actions possibles dépendent des autorisations proposées par les messageries, les logiciels et les réseaux sociaux utilisés. Les envois et les publications peuvent être soumis à validation avant leur diffusion.

La création d’un agent multilingue est proposée à partir de la formule Business à 2 490 €. Le tarif définitif dépend du nombre de langues, du volume d’informations à intégrer et des plateformes à connecter.

Les frais liés aux API, aux abonnements, aux outils externes et à l’utilisation de l’intelligence artificielle sont présentés séparément avant le démarrage.

Suivi et maintenance

Votre agent IA reste performant dans le temps

Maintenance à partir de 79 € par mois

Votre activité, vos offres et vos informations évoluent. La maintenance d’un agent IA permet de conserver un assistant fonctionnel, cohérent et adapté aux besoins de votre entreprise, en Seine-et-Marne comme à distance.

La maintenance peut comprendre :

  • la surveillance de son fonctionnement ;
  • la correction des anomalies ;
  • les mises à jour techniques ;
  • l’ajustement limité de certaines réponses ;
  • l’actualisation limitée de ses informations ;
  • la vérification des connexions avec vos outils ;
  • une assistance en cas de problème.

Les nouvelles fonctionnalités, les nouvelles connexions et les modifications importantes font l’objet d’un devis séparé.

Les frais liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle, aux API, aux abonnements et aux services externes ne sont pas compris dans le prix de la maintenance.

Questions fréquentes

Vos questions sur la création d’un agent IA

Quel est le prix d’un agent IA pour une entreprise ?

La création d’un agent IA sur mesure démarre à 1 490 €. Le tarif définitif dépend du rôle de l’agent, du nombre de parcours prévus et des connexions nécessaires à vos outils.

Est-ce un simple chatbot ?

Non. Un chatbot classique suit un scénario figé. Un agent IA personnalisé s’appuie sur vos informations validées, comprend des demandes formulées librement et peut préparer des actions dans vos outils.

L’agent IA peut-il répondre directement à mes clients ?

Oui, selon le projet. Ses réponses sont préparées, testées et encadrées, et les demandes sensibles peuvent être transférées à une personne.

Mes informations seront-elles protégées ?

Les informations utilisées, leur stockage et les accès sont définis pendant le cadrage. Les mesures à prévoir dépendent de la nature des données concernées.

Combien de temps faut-il pour créer un agent IA ?

Un premier agent utile demande généralement de deux à six semaines, selon le nombre de parcours et les connexions prévues. Le délai exact est communiqué avec la proposition.

Faut-il des compétences techniques pour l’utiliser ?

Non. L’agent s’utilise depuis une interface simple, et une prise en main est prévue à la mise en service.

Un agent IA peut-il faire de la prospection et répondre à mes e-mails ?

Oui. Un agent IA pour la prospection recherche et organise des prospects correspondant à vos critères, les qualifie, prépare des messages personnalisés et vos relances. Un agent IA pour répondre aux e-mails trie les demandes reçues, détecte les messages prioritaires et prépare des réponses adaptées à votre façon d’écrire. Les envois restent soumis à votre validation.

Peut-il gérer mes réseaux sociaux ?

Un agent IA pour réseaux sociaux propose des idées de contenus, rédige vos publications, adapte un même contenu à plusieurs plateformes et prépare un calendrier éditorial. La programmation ou la publication est possible lorsque les plateformes connectées l’autorisent.

Peut-il fonctionner avec un site ou une application existante ?

Oui. Il peut accompagner un site WordPress, un espace client ou une application web sur mesure, selon ce qui est prévu au devis.

Mon agent IA peut-il parler plusieurs langues ?

Oui. Votre agent IA peut détecter la langue utilisée par votre client et lui répondre dans cette même langue.

Les langues proposées, les informations disponibles et les situations nécessitant une intervention humaine sont définies lors de la création de l’agent.

Les réponses sont préparées à partir des contenus que vous avez fournis et validés.

Existe-t-il une maintenance pour un agent IA ?

Oui. Le suivi d’un agent IA est proposé à partir de 79 € par mois : surveillance du fonctionnement, correction des anomalies, mises à jour techniques, ajustements limités des réponses et vérification des connexions avec vos outils. Les nouvelles fonctionnalités et les frais de services externes font l’objet d’une estimation séparée.

Le premier échange est-il payant ?

Non. Le premier échange est offert et sans engagement : il permet de comprendre votre besoin et de vérifier qu’un agent IA est la bonne réponse.

Parlons de votre besoin

Décrivez-moi la tâche qui vous prend le plus de temps

Vous n’avez pas besoin de connaître les termes techniques ni d’avoir tout défini à l’avance.

Nous déterminerons ensemble si un agent IA est la bonne réponse, et ce qu’il doit prendre en charge en premier.

Premier échange offert et sans engagement.