Politique de confidentialité

Cette page explique en clair ce qui se passe lorsque vous me laissez vos coordonnées sur ce site. Elle vaut engagement : je n’en fais rien d’autre que ce qui est écrit ici.

Qui traite vos données

GEORGACO POULOS Elisabeth, exerçant sous le nom commercial « Studio Web by Élisa », entreprise individuelle immatriculée sous le SIREN 937 543 817, est responsable du traitement.

Contact : contact@studiowebbyelisa.com ; 07 49 36 19 56.

Quelles données sont collectées

Formulaire de contact et demande d’audit

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, adresse du site existant, type de projet, budget envisagé, délai souhaité et contenu de votre message.

Prise de rendez-vous

Nom, adresse électronique et créneau choisi, renseignés directement dans l’agenda en ligne.

Newsletter

Adresse électronique uniquement.

Navigation

Aucun outil de mesure d’audience, de profilage ou de publicité n’est installé sur ce site. Les journaux de connexion techniques éventuellement conservés par l’hébergeur relèvent de son propre traitement.

Pourquoi ces données sont collectées

• Répondre à votre demande et vous adresser une proposition adaptée.
• Organiser et préparer un rendez-vous.
• Réaliser la prestation commandée et assurer son suivi.
• Vous envoyer la newsletter si vous vous y êtes inscrit.
• Respecter mes obligations comptables et fiscales.

Vos données ne sont jamais revendues, louées, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sur quelle base légale

• Votre consentement : formulaires du site et inscription à la newsletter.
• L’exécution du contrat : données nécessaires à la réalisation d’une prestation commandée.
• Une obligation légale : conservation des pièces comptables et des factures.

Combien de temps elles sont conservées

• Demande restée sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
• Prestation facturée : dix ans pour les documents comptables, conformément au Code de commerce.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription, puis suppression.

Qui peut y accéder

Vos données sont traitées par moi seule. Certains prestataires techniques les hébergent ou les acheminent pour mon compte, sans autre usage :

• IONOS — hébergement du site.
• Calendly — prise de rendez-vous en ligne. Ce service est établi hors Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Brevo — envoi de la newsletter, données hébergées dans l’Union européenne.
• Le service d’acheminement des formulaires du site — transmission de vos messages vers ma boîte électronique.

Liens vers les réseaux sociaux

Les liens vers Instagram, Facebook et Threads sont de simples liens sortants. Aucun script ni pixel de ces plateformes n’est chargé sur ce site, et aucune donnée ne leur est transmise depuis ces pages.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@studiowebbyelisa.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Pour la newsletter, un lien de désinscription figure au bas de chaque envoi.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. L’accès aux messages reçus et aux dossiers clients est protégé par des identifiants personnels. Les documents de projet ne sont partagés qu’avec les personnes concernées par la prestation.

Cookies

Le détail des cookies utilisés et la façon de les refuser figurent dans la politique de cookies. Vous pouvez également rouvrir le panneau de choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

Réclamation

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer si de nouveaux outils sont ajoutés au site. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : septembre 2026.